Kommentare zu: Von der Wiege bis zur Bahre – Formulare, Formulare.

Von: bugsierer

bugsierer — Wed, 30 Jan 2008 08:17:07 +0000

gut. machen wir ;-)

Von: Peter Hogenkamp

Peter Hogenkamp — Wed, 30 Jan 2008 07:05:29 +0000

Bugsierer: Wenn Du den Co-Autor machst, können wir mal drüber reden. :-)

Von: Beat

Beat — Tue, 29 Jan 2008 10:02:21 +0000

Lesetipp: Primary & Secondary Actions in Web Forms von Luke Wroblewski

Von: bugsierer

bugsierer — Tue, 29 Jan 2008 09:54:51 +0000

die disziplin könntest du ja einem co-autor anhängen, du hast das haus ja voll davon. so könntest du auch den zeitfaktor etwas entschärfen. ? ich finde einfach, es gibt keine anständige schweizer publikation, die dem laien das thema anständig schmackhaft macht. du wärst der richtige autor und das 10-jahre-jubi wäre der richtige zeitpunkt. stichwort: jubiläum als pr-chance. aber vermutlich habt ihr das nicht nötig… ;-)

Von: Peter Hogenkamp

Peter Hogenkamp — Tue, 29 Jan 2008 09:00:17 +0000

Bugsierer: Hab ich schon oft überlegt, damals, als ich noch hauptamtlich Usability machte. Ich fürchte, für ein Buch fehlt mir die Disziplin. Deswegen ja Bloggen.

Wenn Blogwerk mal verkauft oder pleite ist oder ich wieder mal aus einem anderen Grund ein halbes Jahr zuhaus sitze, komme ich vielleicht darauf zurück.

Von: Wolf-Dieter Roth

Wolf-Dieter Roth — Tue, 29 Jan 2008 08:37:40 +0000

Besonders gut ist übrigens der Gag, dann “Senden” und “Abbrechen” vertauscht zu belegen.

Und wieso Telefon *und* E-Mail pflichtabfragen, wenn der Kunde nur auf eine der beiden Wege kontaktiert werden will?

Achja, weil man dann auf dem Weg, den der Kunde *nicht* will, ihn solange mit Werbung nerven kann, bis er kündigt (Amex z.B. würde ich nie mehr benutzen, weil die mich dauernd mit sch*** Telefonwerbung vom Arbeiten abhalten!!!)

Und wer nicht genau hinguckt und sein Geburtsdatum wie im normalen Leben als 15.3. und nicht “15. NULLdritten” eingibt, dessen Frage wird garantiert gelöscht und er darf nochmal von vorn anfangen.

Außerdem hat der Kunde beim Formular im Gegensatz zu E-Mail keine Kopie. Es kommt dann auch schonmal ein 404, wenn man alles brav eingetippt hat, oder die Verbindung macht schlapp.

Und es wird meist auch noch Schuhgröße und Beruf des Großopas abgefragt.

Ich hasse “Kontaktformulare”!

Von: bugsierer

bugsierer — Tue, 29 Jan 2008 08:25:30 +0000

zehn jahre, boah… das wäre doch der richtige zeitpunkt für ein buch… du hättest doch sicher genügend solche posts (und ausschnitte aus alten analysen etc.) um so ein buch noch im herbst rauszuklatschen ;-)