Newsletter auf LKW-Planen
Die Agentur am Flughafen hat für den Ostschweizer Textillogistikspezialisten Scherrer Transport aus St. Margrethen einen Newsletter lanciert. (…) Die Erstausgabe des etwas anderen Newsletters ist bereits im Januar erschienen, geplant ist eine regelmässige Erscheinung, wobei die Frequenz noch nicht definiert ist, wie Egli weiter erklärte.

Hm, das klingt mal etwas originell und etwas bescheuert. Altpapier bündeln ist schon schlimm genug, muss ich jetzt auch noch Lkw-Planen in den Sondermüll bringen? Jedenfalls bin ich neugierig genug geworden, um ein paar Fotos von diesen Planen-Newslettern sehen zu wollen.

Also erste Anlaufstelle: Scherrer-Website. Nichts. In der Rubrik «News» ist der letzte Artikel: Neubau bezogen.

Zweite Anlaufstelle: Website der «Agentur am Flughafen», mit Google-Suche nach «Scherrer Transport» auf die Scherrer-Referenz-Seite gelangt (Treffer 3). Auch hier nichts. Letzter Satz: «Als erstes wurde ein neues Corporate Design und ein entsprechender Webauftritt entwickelt, danach folgten Inserate- und Dialogkampagnen sowie ein regelmässig erscheinendes Kundenmagazin.» Aha. Diese Seite ist also einmal angelegt worden und das war’s. Ein Datum hat sie nicht, «als erstes» kann irgendwann gewesen sein.

Einen «News»-Bereich gibt es nicht auf der Agentur-Website.

Aber doch, dort auf der Homepage, da ist was. In der Rubrik «Last Call» (sollte lustig sein, die Agenturwebsite operiert mit lauter Flughafenmetaphern) steht:

Die Agentur am Flughafen hat für den Ostschweizer Textillogistikspezialisten, Scherrer Transport aus St. Margrethen einen Newsletter lanciert. Dieser wird anstelle normalen Papiers, direkt auf LKW-Planen gedruckt.

Von den Grammatik- und Rechtschreibschwächen und der Tatsache, dass die Meldung keinen Permalink hat, mit dem man sie verlinken könnte, mal abgesehen: Dieser Text ist ganz offenbar deutlich kürzer als die Pressemitteilung, die der Klein Report erhalten hat. Zusätzlich gibt es zwei Bilder:

Die Fotos sind 350 Pixel breit. Vergrössern kann man sie nicht. Sie visualieren «Newsletter», aber nicht «Plane»; dass da nicht auf Papier gedruckt wurden, ist anhand der Fotos nicht zu erkennen. Dabei hätte ich mich problemlos durch eine zehnteilige Bildergalerie geklickt: eine Grossaufnahme, die Plane ohne Aufdruck, ein nicht einziehender Tropfen Wasser auf dem Newsletter, was weiss ich. Aber nichts dergleichen.

Die Situation ist seit Jahren die gleiche und scheint sich kaum zu ändern: Der Kanal Medienmitteilung ist für viele offenbar immer noch wichtiger als die eigene Website. Und dringender: Oft bekomme ich eine Medienmitteilung, will die twittern, natürlich mit Link — aber sie ist noch nicht auf der Website. Dann lasse ich es meist, denn ich hasse es selbst, Informationen ohne weiterführenden Link zu bekommen.

Na ja, warten wir halt noch ein paar Jahre. Eilt ja nicht.

Einerseits ist es echt lustig, sich zehn Jahre danach daran zu erinnern, wie schlimm die Technik damals noch war. Installations-CDs, Dial-up per Modem, abbrechende Downloads – hihi, wie putzig aus heutiger Sicht, wo man immer online ist und alles nur Sekunden dauert.

(Foto Keystone, Martin Rütschi)

Nur: Wenn’s dann mal passiert, dass man offline ist, dann ist es viel schlimmer als früher.

Weil man sich darauf verlassen hat, noch schnell nachschauen zu können, wohin man morgen früh überhaupt muss, dass man die Präsentation noch schnell runterladen kann oder die Website des Kunden noch kurz vor dem Meeting im Zug ansehen.

Genauso geht’s im Privaten: Bluewin TV, das Schweizer IP-TV. Läuft bei uns zuhaus seit dem 21. November 2006, wie ich jederzeit bei neuerdings.com nachschlagen kann. Hat mein Fernsehverhalten komplett verändert: Ich schauen praktisch überhaupt nichts mehr live. Die Tagesschau schaue ich um halb neun, nachdem ich den Sohn mit sanfter Gewalt ins Bett verfrachtet habe, danach mal eine Serie, mal einen Film, mal eine der unzähligen «Tatort»-Wiederholungen der letzten Wochen. Ich schaue eigentlich eher wenig, vielleicht an drei Abenden in der Woche zwei Stunden. Und: Ich zappe nie mehr.

Nach immerhin 15 Monaten doppelt zahlen und beeindruckender Stabilität von Bluewin TV habe ich es letzte Woche offiziell auf die To-Do-Liste aufgenommen: “Cablecom-Anschluss kündigen.” Zeit wär’s schon lange gewesen, ist eigentlich viel zu teuer, beides zu zahlen.

Und jetzt das: OFFLINE. Schon heute morgen, bevor ich zur Arbeit ging. Dachte, wird wohl am Abend wieder gehen, aber nichts da. Zum Glück kann ich noch mit dem Unlimited-Modem rein, sonst wüsste ich ja nicht mal, wo ich anrufen sollte, wer weiss schon die Nummer von der Hotline oder hat den Vertrag griffbereit. Also auf der Bluewin-Site die FAQ durchgenudelt, Anleitung vom DSL-Modem runtergeladen, dort eingeloggt, neu gestartet, rumgepingt, alle Steckverbindungen überprüft – nichts. Die DSL-LED am Modem macht keinen Mucks (heisst: “Verbindung unterbrochen”).

Bluewin-Hotline angerufen, nur eine Minute Wartezeit, der Berater macht einen kundigen Eindruck. Und findet das Problem nach 30 Sekunden: “Der Port in der Ortszentrale ist offline.” (Noch ein Funken Hoffnung: Reset? Nein.) “Hardwareschaden.” Ein Techniker muss dorthin gehen und die Hardware austauschen.

O Gott. Und wann macht er das? “Hoffentlich morgen, oder? Also, auf jeden Fall noch vor dem Wochenende??” – “Ich hoffe. Vielleicht morgen oder Samstag, sonst Montag oder Dienstag.” Ach herrje. Worst Case.

Erst langsam dämmern mir die Konsequenzen: Nicht nur kein Internet, sondern auch kein Fernsehen. Tagesschau von 20 Uhr nicht nach-schauen. Kein Heroes heute um 23.30 Uhr auf SF2. Aber einen von den 50 Filmen auf der Bluewin-TV-Festplatte könnte man schauen? Nö. Die Bluewin-TV-Settop-Box startet ohne Signal gar nicht, sie zeigt ein Menü mit nur einer einzigen Option: “Bluewin TV ausschalten.”

Aber noch sendet ja die Cablecom. Also schnell hinters Regal gekrochen und den Beamer an den alten Videorekorder gepatched, der noch am Cablecom-Anschluss hängt. Rückfall um rund vier Jahre, vor Bluewin TV und den Vorgänger “Bluewin TV 300″ (ein Harddiskrecorder, der das normale Fernsehsignal aufzeichnete und mit IP gar nichts zu tun hatte).

Also jetzt Live TV. So richtig einfach das gucken müssen, was gerade läuft. Wie früher. Um 20.55 Uhr, wo gerade überhaupt nichts anfängt.

Igitt. Nach fünf Minuten reicht’s mir. Da geh ich lieber ins Bett.